商品詳細ページ | JMAM eショップ学びの店 | お客さま満足(CS)入門コース

JMAM eショップ 書籍・通信教育通販サイト

お電話でもご注文承ります♪ 0120-39-4315 受付時間(平日): 9:00~17:00

3,000円以上のお買い物で送料無料!! お電話でもご注文承ります。 TEL: 0120-39-4315 平日: 9:00~17:00
766
0
お客さま満足(CS)入門コース
http://jmam.jp/manabi/products/detail.php?product_id=766
<div class="itemExpHeader"><strong>接客業務におけるCSの考え方を身につけます</strong><br /> &nbsp;</div> <div class="itemExplanation">接客業務にかかわる方が、お客さま満足(CS)の基本的な考え方を学ぶことによって、一味違うサービス提供の実現を考えていくためのコースです。豊富なケースを通して、CSとは何か、どうすればCSを向上させられるかを、わかりやすく解説します。またチェックシートなどを用いることで自身のサービスレベルを把握し、CSを向上させるための分析を行います。実践的なカリキュラムが組まれているため、知識だけでなく行動力も身につけられます。</div> &nbsp; <p><font color="#0000ff"><a href="https://www.jmam.co.jp/inquiry/form.php">&lt;法人受講ご希望の方はこちらからご連絡ください&rarr;お問合せフォームへ&gt;</a></font></p>
http://jmam.jp/manabi/upload/save_image/G_CSSB.jpg
通信教育
営業・販売・CS
CS
15000
<div class="itemExpHeader"><strong>接客業務におけるCSの考え方を身につけます</strong><br /> &nbsp;</div> <div class="itemExplanation">接客業務にかかわる方が、お客さま満足(CS)の基本的な考え方を学ぶことによって、一味違うサービス提供の実現を考えていくためのコースです。豊富なケースを通して、CSとは何か、どうすればCSを向上させられるかを、わかりやすく解説します。またチェックシートなどを用いることで自身のサービスレベルを把握し、CSを向上させるための分析を行います。実践的なカリキュラムが組まれているため、知識だけでなく行動力も身につけられます。</div> &nbsp; <p><font color="#0000ff"><a href="https://www.jmam.co.jp/inquiry/form.php">&lt;法人受講ご希望の方はこちらからご連絡ください&rarr;お問合せフォームへ&gt;</a></font></p>
10

お客さま満足(CS)入門コース

お客さま満足(CS)入門コース

品番: G_CSS

16,200 円(税込)

  • カートに入れる

この商品の基本情報

受講期間 3ヶ月
在籍期間 6ヶ月
コースコード CSS
対象者 接客業務に携わる方

法人受講としてお申込みいただくと申込み責任者様が複数名の受講状況確認や成績管理をすることができます。


また、レポートの添削結果や修了証の送付先を申込み責任者様宛に設定することもできます。
(個人受講ではこれらの設定はできません)

【この商品の発送日目安】

クレジット ・代金引換
ご注文確認後、 3営業日後 に発送いたします。

コンビニ・ATM(先払い)
ご入金確認後、 3営業日後 に発送いたします。

接客業務におけるCSの考え方を身につけます
 
接客業務にかかわる方が、お客さま満足(CS)の基本的な考え方を学ぶことによって、一味違うサービス提供の実現を考えていくためのコースです。豊富なケースを通して、CSとは何か、どうすればCSを向上させられるかを、わかりやすく解説します。またチェックシートなどを用いることで自身のサービスレベルを把握し、CSを向上させるための分析を行います。実践的なカリキュラムが組まれているため、知識だけでなく行動力も身につけられます。
 

<法人受講ご希望の方はこちらからご連絡ください→お問合せフォームへ>


現在のレビュー: 0件

新着レビュー

新規コメントを書き込む

この商品を見た人は、このような商品にも興味をもっています